2018年9月30日，美控客户反馈位于海宁的某食品企业客户现场，有一台溶解氧仪出现了数字波动的问题。9月30日也是国庆放假前一天，为了能够及时解决问题，不影响客户的假期安排，美控技术沈工一接到客户反馈立马前往海宁现场，调试解决问题。
在沈工的专业技术和认真努力之下，通过检查现场介质环境、测量电极以及控制器情况，最终发现主要是电极安装不规范所产生的影响。在调整了现场的安装方式之后，最终，溶解氧仪在污水曝气池中的测量数据恢复了正常。此时，一看时间已经是下午五点了，沈工也因为本次的售后服务“成功”错过了回家的动车。
美控始终秉持“以客户为中心”的服务理念，并用实际行动赢得了广大客户的信任与支持。接下来，美控也会继续努力，为大家带来更优质的产品与服务。