7月19号早上七点，金华办事处张工和技术工程师罗工，一起从杭州出发，前往浙江金华浦江的水处理公司，为客户提供相关产品仪表的指导安装及调试。
此前，客户购买了插入式分体电磁流量计、在线pH计、超声波液位计。由于污水管道大，客户并不知道怎么安装插入式电磁流量计。并且测量过程中存在数值变小、跳动的情况。虽然美控技术人员之前在电话中有进行相关指导，但是数值仍有跳动。因此，“仪表人”亲自上门服务，只为更快更好地解决客户的问题。
到达金华浦江，在客户的带领下，张工和罗工来到了现场。插入式电磁流量计的传感器安装在两米多深坑道中，罗工二话不说，直接下去安装。然后上来又穿过树林，前往转换器的位置查看和调试数据。
这样一个过程耗费两个多小时，并且正值中午，阳光狠狠地照着，让人睁不开眼睛。有着“安装日当午，汗滴表下土”的意味。在近四十度的高温烘烤下，罗工的衣服已经被汗水浸湿。但是面对这样的高温条件，罗工只是说：“客户遇到问题的着急心情是很能理解的，最重要的是先给客户解决问题。”
这样一个过程耗费两个多小时，并且正值中午，阳光狠狠地照着，让人睁不开眼睛。有着“安装日当午，汗滴表下土”的意味。在近四十度的高温烘烤下，罗工的衣服已经被汗水浸湿。但是面对这样的高温条件，罗工只是说：“客户遇到问题的着急心情是很能理解的，最重要的是先给客户解决问题。”
在经历了两个多小时的高温烘烤下，最终完成了仪器的调试测试。
△左边是插入式电磁流量计的传感器，右边是超声波液位计。
其实，这样的情况并不是偶然，罗工去现场服务客户已经近二十次了，应对的不管是严寒还是酷暑，都积极劳动，即使是在炎热的夏天，也会为了客户，爬上十米的高台，调试仪表。
在全国的20个公司办事处中，不论严寒酷暑，都有许许多多像罗工一样的热情伙伴，奋斗在为客户服务的第一线，以客户为中心，为他们创造最大的价值！