“昨天客户打电话过来，不知道定量控制系统怎么调”，在电话中，沈工就已经和客户约定，第二天会到现场去调试。客户单位在湖州安吉县，从嘉兴办事处出发，路上开车要两个多小时。
现场一塌糊涂，又脏又热又臭。美控的电磁流量计就安装在竖直管道上，实时显示泥浆的流量数据；定量控制系统，用来控制泥浆的比例。在沈工专业高效的技术支持下，仪表很快就开始正常工作，准确的“履行”起自己的职责。
“暴热！衬衫都湿透了，”沈工回忆当时的情景说。盛夏酷暑，大多数人都在二十多℃的室内吹着空调，而在温度高达四十多℃的现场，还有一群可爱的人奋斗在服务客户的第一线，他们一边工作，一边“享受”高温的洗礼。
天气虽然热，服务客户的态度更热情，凭借专业的服务，沈工得到了客户的一致认可和信赖。在线下办事处工作的几年间，沈工上门服务的许许多多的客户，这次上门服务也只是其中普通的一次。在美控，像这样子的技术工程师还有很多，奔波在全国各地的各大线下办事处的同事，更是在第一线为客户提供优质服务。